Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu Mopaali-hanke
Sosiaalisen median strategian tsekkauslista yrityksille Sean Cartonin mukaan
25.09.2009 13:09 | 
Kirjoittanut Administrator | 
Alkuperäinen englanninkielinen teksti löytyy täältä: http://www.clickz.com/3634939
Tämä on allekirjoittaneen kapulakieleen suomentama ja hivenen lyhentämä ja toivottavasti vain vähän tyhmentämä.
1.Mitä yritämme saavuttaa?
Haetkoko uusia aloitteita, enemmän suoraa myyntiä, suurempaa bränditietoisuutta, keskusteluja vai brändi-osallistamista?
2.Miksi sosiaalinen media?
Onko yleisösi siellä? Haluatko rakentaa vahvempia suhteita asiakkaisiin? Haluatko päästä mukaan word-of-mouth-kanaviin? Osoittaa, että ymmärrät myös nuoria? Onko sinulla rajattu yleisö, johon on vaikea saada muuten yhteyttä? Kysy itseltäsi tuoko satsauksesi sosiaaliseen mediaantulosta paremmin kuin nykyiset markkinointitapasi?
3.Millainen sosiaalisen median laji auttaa sinua parhaiten saavuttamaan tavoitteesi?
Blogit, Twitter, sisällönjako, virtuaalimaailmat, arvostelupalstat vai mainonta sosiaalisen median alustoilla? Valinnanmahdollisuuksia on paljon ja kuten muussakin mainonnassa sinun täytyy yksilöidä, mitä olet tekemässä ja mihin sen sijoitat.
4.Oletko valmis päästämään irti brändistäsi, edes hiukan?
Et voi olla sosiaalisessa mediassa olematta sosiaalinen. Se tarkoittaa, että sinun pitää osallistua keskusteluun asiakkaidesi kanssa. Kun alat keskustella, sinun täytyy höllentää hiukan kontrolliasi. Onko yrityksesi valmis siihen?
5.Mitä olet valmis tekemään edistääksesi osallisuutta?
On aika noloa jos YouTubeen ladattu videosi saa vain 127 katsojaa ja olet käyttänyt siihen tuhansia euroja. Tai jos yrityksesi Twitter-tilillä on vain 11 seuraajaa. Mitä aiot tehdä saadaksesi yleisösi mukaan? Ja onko sinulla resursseja siihen?
6.Kuka ylläpitää sosiaalisen median läsnäoloasi?
Sosiaaliseen mediaan osallistuminen vaatii työpanosta. Sinulla on oltava sanottavaa ja aikaa (tai henkilökuntaa) sanoa se säännöllisesti. Se ei tapahdu, jollei se ole osa jonkun työnkuvaa. Onko sinulla joku, joka on valmis tekemään tuota työtä?
7.Onko sinulla resursseja pitää osallistumista yllä, vai tuleeko siitä lyhyt kampanja?
Jos et tee selväksi, että kyseessä on lyhyt kampanja (esimerkiksi twiittailu kongressista tms.) ihmiset odottavat sinun jatkavan. Onko resurssit budjetoitu myös yli kuluvan budjettikauden?
8.Kuinka käyttäjien osallistaminen sosiaalisen median kautta integroituu yrityksesi muuhun mainostus/viestintä-strategiaan?
Tässä ei olla missään tyhjiössä vaan kaiken pitää liittyä olemassaolevaan strategiaasi. Kuinka sosiaalinen media sopii siihen mitä teet muiden väylien kautta ja miten nämä väylät tukevat toisiaan?
9.Kuinka mittaat menestyksen ja mikä on epäonnistuminen?
Mittaatko vierailuja, seuraajia, kommentteja tai tilaajia? Missä kohtaan kampanja katsotaan menestykseksi. Entä jos et pääse sinne saakka?
10. Mitä teemme vähemmän jos resursseja suunnataan sosiaalisen mediaan?
Rahaa on luultavasti rajoitetusti. Jos käytät rahaa sosiaaliseen mediaan ja muihin epätraditionaalisiin mainostamisvälineisiin se on jostain muualta pois. Kuinka se vaikuttaa päämääriisi jos perinteisiltä tavoilta otetaan pois ja siirretään sosiaaliseen mediaan?
Eero Leppänen
Pikaesittely: Sosiaalisen median alustoja joita yrityksetkin voivat käyttää:08.09.2009 09:16 | Kirjoittanut Administrator |
www.facebook.com
Facebook. Ilmainen. Mahdollisuus luoda yrittäjän oma profiili/sivu, yrityksen oma sivu tai yrityksen ryhmä. Yrityssivulta saa myös tilastotietoja. Sivuille voidaan lisätä kuvia, videoita, tekstiä ja sinne voi myös ohjata sisältövirtaa muista palveluista. Vaatii käyttäjältä, että yhteisön jäseniltä kirjautumisen. Käyttäjiä (elokuu 2009) n. 250 milj. Helsingin Sanomien arvion mukaan suomalaisia käyttäjiä 600 000.
Videon jako alusta ja yhteisö. Mahdollisuus upottaa videoita myös muille alustoille. Sekä ilmainen, että hieman monipuolisempi maksullinen versio. Siistimpi versio YouTubesta. Visuaalisten alojen taiteilijoiden suosima alusta.
Mikrobloggausalusta, jonka viestit ovat korkeintaan 140 merkkiä pitkiä ja voivat sisältää linkkejä. (suomalainen hieman monipuolisempi, keskustelevampi versio: www.qaiku.com) Soveltuu markkinointiin, tiedottamiseen. Rajusti kasvava palvelu, jonka ympärille on rakennettu poikkeuksellisen paljon erilaisia sitä hyväksi käyttäviä tai palvelevia sovelluksia Ilmainen.
Maailman suurin videoalusta. Sisältää kaikkea. Monenlaisia mahdollisuuksia lisätä elementtejä videoiden “päälle”. Sisältää mainontaa.
Ammattilaisten verkostoitumusalusta. Syntyi ennen facebookia mutta on joutunut FB:n suosion takia lisäämään palveluunsa monia “keveämpiä” elementtejä. Mahdollisuus luoda keskusteluryhmiä. “Aikuisten Facebook”.
Maksullinen kuvien ja videoiden säilytys- jakelu -ja markkinapaikka. Erottautuu muista maksullisuuden ja siihen rakennetun kuvakauppasovelluksen takia. Muuten siinä on samoja sosiaalisia elementtejä kuin muissakin. Kuvakaupan ehdot ovat kohtuulliset.
Valokuvien jakelupaikoista suurin ja kaunein. Yahoo-tunnukset. Ilmainen tili sekä kohtuuhintainen pro-tili. Lisäsi videoiden jakomahdollisuuden kaikessa hiljaisuudessa. Helppo tehdä gallerioita ja verkostoitua muiden kuvaajien kanssa.
Monien mielestä se ainoa oikea bloggausalusta. Ottaa vastaa kuvia, videoita ja tietysti tekstiä ja kommentteja. Bloggeria uudistetaan koko ajan ja siihen saa laajan kirjon widgettejä helposti. Monet yritykset pitävät jo kotisivuaan Bloggerin alustalla, koska sen päivitettävyys on helppoa ja kustomointi oman brändin mukaiseksi aika pitkälle mahdollista.
|
